Количество магазинных краж не уменьшается

В обеденный перерыв в магазине одежды в центре Сиэтла к выходу спешит женщина. Охранник улыбается ей. Однако когда посетительница проходит через противокражные ворота - срабатывает сирена. Не оборачиваясь, женщина начинает бежать. Охранник бросается за ней и останавливает уже на улице.

Подобные кражи происходят повсеместно. По всей Америке ретейлеры и бизнесмены принимают различные меры для борьбы с ростом магазинных краж - от укрывания товаров за пластиковыми защитными экранами до установки камер наблюдения с искусственным интеллектом.

Согласно последнему ежегодному отчету Федерации розничной торговли, в 2022 году потери составили 94,5 млрд. долларов. Некоторые считают, что это не повод для беспокойства. Такой уровень "усушки", составляющий в среднем 1,4% от всей выручки, аналогичен статистике предыдущих пяти лет.

На самом деле, к магазинным хищениям относится все: от магазинных краж и обмана покупателей до воровства сотрудниками и ошибок в учете товарных запасов. Тем не менее, число случаев нападений только организованных банд увеличилось на 26,5%. Опрос 700 владельцев малого бизнеса, показал, что в 2022 году жалоб на кражи в магазинах Нью-Йорка увеличилось на 54%.

Что предпринимают магазины для решения этой проблемы?

В аптеках и крупных магазинах все чаще встречаются торговые проходы, где полки с товарами закрыты пластиковыми защитными экранами. А сами товары убираются в сейферы или противокражные датчики-сетки (пауки). Другие магазины используют камеры для распознавания лиц, а магазины одежды крепят бирки с чернилами, которые взрываются, когда шоплифтеры пытаются их удалить.

Такие меры, конечно, работают, но находятся личности, которые умудряются обойти и их: недавно в магазине Walgreens мужчина с помощью паяльной лампы открыл несколько пластиковых сейферов.

Дальнейшее увеличение таких случаев может привести обратно к тем временам, когда кассиры выдавали товары по спискам и только после оплаты.