Преступность в розничной торговле вышла из-под контроля?

Кто, как и когда совершал кражи в розничной торговле

Вот несколько интересных статистических данных о преступниках розничной торговли, полученных Национальной ассоциацией по предотвращению магазинных краж:

• Большинство краж в розничной торговле совершается взрослыми: 75 процентов всех магазинных воров старше 18 лет, в то время как только 25 процентов тех, кто совершает кражи в магазинах, - несовершеннолетние.
• Около 55 процентов всех магазинных воров начали воровать, когда были подростками.
• Только один из каждых 100 магазинных воров пойман, и опрос показал, что около 48 процентов магазинных воров были рецидивистами.
• По одной из оценок, в США насчитывается 27 миллионов известных магазинных воров, но из этой группы только 3 процента являются профессионалами.
• 72 процента детей и 73 процента взрослых говорят, что решение о краже было принято во время посещения магазина. Другими словами, в большинстве случаев это не является преднамеренным актом.
• 60 процентов всех магазинных воров посетили два магазина одного и того же ритейлера, а это значит, что они выбирали места, чтобы понять, из какого из них будет легче украсть.
• Зима - самый распространенный сезон воровства: 81 процент краж в розничной торговле в течение этого сезона приходится на праздничные дни.
• Со среды по субботу - пиковые периоды, когда наиболее вероятно совершение краж в розничной торговле. 

В последнем исследовании Hayes International theft исследователи проанализировали 19 000 случайно выбранных анкет для проверки кандидатов (тесты на честность перед приемом на работу), которые были розданы соискателям работы в розничной торговле. Из всех этих заявителей чуть более 19 процентов были оценены как "высокого риска" из-за их признания в предыдущих проступках и отношения к честному и нечестному поведению.

 

Что чаще всего предпочитают розничные воры?

Инфляция, рецессия и преступность в розничной торговле

Поскольку мы переживаем период высокой инфляции с потенциальной рецессией в будущем, давайте обобщим некоторые исторические статистические данные за аналогичные экономические периоды в истории.

Приведенный выше график появился в статье Bloomberg за 2022 год под названием "Магазинные кражи пугают ритейлеров. Уолл-стрит тоже должна беспокоиться". Как они резюмировали, “в последний раз, когда потребители испытывали серьезное напряжение — после финансового кризиса 2007 года, на фоне безудержной потери рабочих мест и скачков цен на продукты питания и топливо — участились кражи в магазинах”.

Анализ, проведенный Джошуа Бэмфилдом в рамках исследования "Западная Европа", показал, что объем продаж сократился с 1,45 процента в 2002 году до 1,23 процента в 2006 году. Но в 2007 году, во время "великой рецессии", этот показатель быстро вырос, достигнув 1,39 процента продаж к 2011 году.

Если углубиться в историю еще глубже, то обнаружатся сходные тенденции. В 1970—х годах, когда инфляция и безработица начались одновременно — эпоха “стагфляции”, - уровень преступности вырос. Инфляция, а не общие экономические трудности, по-видимому, были причиной роста преступности.

После 11 сентября количество краж в розничной торговле резко возросло на 16 процентов, а во время рецессии 2008 года - на 30 процентов. Множество других исследовательских работ указывают на тот же вывод.

 

Преступность в розничной торговле вышла из-под контроля?

Первый зарегистрированный случай кражи в розничном магазине произошел в Лондоне в 16 веке. Вполне вероятно, что кражи в розничной торговле происходили еще до этой даты.

В 2001 году масштабное исследование, в котором приняли участие 40 093 американца, показало, что 10 процентов имели “пожизненную распространенность” магазинных краж, а 11 процентов уже совершали их. Это выше, чем процент американских подростков, которые пробовали кокаин или употребляли метамфетамины.

Потери розничной торговли от краж являются дорогостоящими на многих уровнях. На каждые украденные товары стоимостью 330 долларов розничному продавцу необходимо дополнительно продать товаров на 300 000 долларов, чтобы выйти в ноль. На каждый возвращенный 1 доллар приходится 11,67 доллара, потерянных в результате кражи в розничной торговле, а это означает, что только 7,9 процента от общего объема потерь от краж когда-либо приводят к возмещению.

Пандемия не пощадила розничную преступность. В статье Wall Street Journal представитель CVS указал, что с начала пандемии количество краж в аптеках компании увеличилось на 300 процентов.

Рост организованной преступности в розничной торговле усугубляет проблемы для торговли и общества в целом. Сегодня организованная преступность приводит к более наглым и жестоким нападениям в розничных магазинах по всей стране. Многие преступные группировки, организующие эти кражи, также вовлечены в другую серьезную преступную деятельность, такую как торговля людьми, наркотиками, оружием и многое другое. Борьба с этой растущей угрозой важна для безопасности сотрудников магазинов, покупателей и сообществ по всей стране.

Угрозы преступности в розничной торговле реальны, более заметны и становятся все более жестокими. Технологическим решениям следующего поколения по предотвращению потерь необходимо наращивать темпы решения этой растущей проблемы розничной торговли.

Необходимо установить более строгие правовые границы вокруг спорных решений, таких как распознавание лиц. Интернет разрушает границы, в которых можно продавать украденные товары. Более шести из 10 розничных продавцов считают, что для решения проблем, связанных с профессиональными ворами, необходим федеральный закон.

Заголовок журнала Time от июля 2022 года "Преступность в США по-прежнему значительно выше, чем до пандемии" стал напоминанием о том, что полицейские департаменты перегружены. При поддержке технологий необходимы прочные партнерские отношения между розничными торговцами, правоохранительными органами, отраслевыми группами, поставщиками решений и федеральным правительством для противодействия постоянно меняющимся угрозам. Повышение уровня образования по предотвращению потерь также является частью комплекса мер по достижению успеха.