Бренд ритейл технологий добавляет к портфелю решений по предотвращению потерь Freedom Cases, Smart Dome и SmartResponse Customer Assist Buttons от Indyme

Sensormatic Solutions, ведущий глобальный производитель решений для розничной торговли Johnson Controls (NYSE: JCI), теперь предложит эксклюзивные продукты защиты товаров Indyme Solutions (Indyme) в своем портфеле решений по предотвращению потерь. Это новое стратегическое сотрудничество объединит двух самых узнаваемых лидеров отрасли в области взаимодействия с клиентами и управления потерями. Эти решения будут представлены на выставке NRF 2025 Retail’s Big Show.

Эти новые предложения будут включать революционную систему самообслуживания Freedom Case™ от Indyme. Эта революционная технология помогает защитить товары от нарушителей, одновременно создавая беспроблемный процесс покупок для законопослушных покупателей. Это и другие решения Indyme, ориентированные на работу магазина, позволят Sensormatic решить еще более широкий спектр проблем, с которыми сталкиваются наши розничные партнеры.

«Мы давно привержены идее, что сотрудничество — как с розничными торговцами, так и с другими технологическими компаниями — порождает инновации», — сказал Тони Д'Онофрио, президент Sensormatic Solutions. «Стратегическое сотрудничество, подобное этому, является секретом долголетия Sensormatic Solutions и постоянного лидерства в разработке приложений RFID, компьютерного зрения и аналитики, которые переопределяют розничную торговлю. Сочетание решений Indyme с нашим набором и услугами по предотвращению потерь поможет розничным торговцам адаптироваться к меняющимся ожиданиям и удовлетворять потребности клиентов там, где они находятся, не жертвуя безопасностью или не усложняя процесс покупок».

Благодаря сотрудничеству розничные партнеры Sensormatic Solutions смогут приобретать избранные продукты Indyme, а также получать доступ к облачному предложению компании напрямую у своих отделов продаж Sensormatic Solutions. SmartResponse™, Freedom Case и SmartDome™ от Indyme можно легко интегрировать в существующую коммуникационную инфраструктуру клиентов Sensormatic Solutions, чтобы помочь компаниям:

Быстрее реагировать на потребности покупателей. Все три решения разработаны для того, чтобы покупатели получали помощь тогда и там, где она им нужна, сокращая потери продаж и повышая лояльность.
Улучшать программы предотвращения потерь. Freedom Cases помогают защищать товары с высоким риском, не отпугивая покупателей, в то время как SmartDomes предупреждают сотрудников о подозрительной активности в режиме реального времени. Кроме того, данные из всех решений позволяют улучшить стратегии предотвращения потерь, выделяя области возможностей, которые в противном случае могли бы остаться незамеченными.
Улучшать распределение рабочей силы. Кнопки помощи клиентам и SmartDomes от Indyme помогают сотрудникам всегда быть там, где им нужно, в то время как решения Freedom Cases Value-Exchange на основе позволяют сотрудникам сосредоточиться на предоставлении информации о товарах и поддержке, а не на разблокировке случаев.
«Sensormatic Solutions и Indyme понимают, какую важную роль будут играть проактивный мониторинг и реагирование, поскольку ритейлеры стремятся оправдать ожидания сегодняшних клиентов», — сказал Филип Йостен, вице-президент по продажам и обслуживанию клиентов в Indyme Solutions. «Сотрудничество объединяет наш набор технологических решений SmartResponse и Value Exchange и доверенное руководство Sensormatic Solutions в сфере розничной торговли, чтобы ритейлеры имели четкую картину того, что происходит в торговом зале и за его пределами, и могли сообщать сотрудникам о необходимых следующих шагах в режиме реального времени, чтобы впечатления в магазине соответствовали ожиданиям покупателей».

Посетители Big Show NRF могут поближе познакомиться с Freedom Case от Indyme и выбором розничных технологий Sensormatic Solutions на стенде № 3523, который пройдет с 12 по 14 января в Javits Center в Нью-Йорке. 

Источник: sensormatic.com