Искусственный интеллект против воровства: как новые технологии защищают кассы самообслуживания

Розничные сети активно внедряют системы искусственного интеллекта для борьбы с растущим числом краж на кассах самообслуживания. Современные алгоритмы способны выявлять нарушения даже спустя значительное время после совершения покупки, что позволяет retailers привлекать воров к ответственности постфактум.

Основные тенденции:

Глобальное внедрение антикражных технологий

• Британская сеть Home Bargains тестирует ИИ-систему совместно с SAI и Eversee

• Немецкая компания Diebold Nixdorf предлагает комплексные решения для ритейла

• В США зафиксированы случаи ареста воров благодаря доказательной базе ИИ

Принцип работы систем

• Анализ поведения покупателей в реальном времени

• Фиксация фактов непросканированных товаров

• Автоматическое сохранение доказательств для последующего разбирательства

Реакция потребителей

• Часть покупателей критикует усложнение процесса оплаты

• В социальных сетях участились жалобы на неудобные системы самообслуживания

• Некоторые сети рассматривают возможность отказа от касс самообслуживания

 

Примеры внедрения:

• В тестовых магазинах Home Bargains традиционные камеры заменяют на интеллектуальные ИИ-ассистенты

• Система Walmart адаптируется к новым законодательным требованиям

• Зафиксирован случай ареста во Флориде благодаря доказательствам из TikTok

 

Перспективы развития:

• Расширение базы данных "проблемных" покупателей

• Интеграция с системами распознавания лиц

• Автоматическая блокировка касс при попытке кражи

Эксперты отмечают, что несмотря на недовольство части потребителей, тенденция к ужесточению контроля будет усиливаться пропорционально росту краж в сегменте самообслуживания.

 

Источник: themirror.com