Как RFID-технологии помогают ритейлу бороться с кражами и повышать прибыль

В розничной торговле кражи — одна из главных причин убытков. По данным Национальной ассоциации розничной торговли (NRF), ежегодные потери от краж и мошенничества в мировом ритейле превышают $100 млрд. Традиционные методы защиты (камеры, магнитные датчики) уже не справляются с профессиональными ворами. Именно поэтому крупные сети все чаще внедряют RFID-системы — технологию, которая не только предотвращает кражи, но и полностью меняет подход к управлению товарными запасами.

Как работает RFID в борьбе с кражами?

RFID (радиочастотная идентификация) использует микрочипы, встроенные в ценники или этикетки товаров. В отличие от старых антикражных меток, RFID-датчики:
✔ Срабатывают на большем расстоянии (до 10–15 метров)
✔ Позволяют точно определить, какой именно товар украли (а не просто факт проноса)
✔ Могут скрытно размещаться — ворам сложнее их обнаружить и удалить

Примеры внедрения в ритейле:

• Zara, H&M, Decathlon используют RFID для 100% контроля выноса товара. В их магазинах воровство упало на 60–80%.
• Amazon Go полностью отказался от касс — покупатели проходят через RFID-ворота, которые автоматически списывают товары с их виртуальной корзины.

 

3 главных преимущества RFID перед старыми системами

1. Точное определение украденного товара

Обычные антикражные ворота просто пищат, но не показывают, что именно попытались вынести. RFID-система сразу передает данные:
→ Артикул, размер, цвет украденной вещи
→ Время и место срабатывания
Это помогает быстро находить вора по камерам и предотвращать повторные кражи.

2. Контроль «пропажи» товара на полках

До 70% потерь в ритейле — это не вынос из магазина, а кражи в торговом зале (например, когда вор прячет товар в сумку и уходит в примерочную). RFID-антенны на полках фиксируют:

• Какие товары сняли, но не пробили
• Где чаще всего воруют (например, в «слепых зонах» у примерочных)

3. Снижение ложных срабатываний

Магнитные метки часто срабатывают случайно (например, если покупатель забыл снять защиту). RFID:
→ Игнорирует оплаченные товары (метка деактивируется на кассе)
→ Не блокирует выход при наличии чека

 

Какие сложности ждут магазины при внедрении RFID?

• Высокая стоимость меток (от 0.10до0.10до1 за штуку) — но для дорогих товаров (одежда, электроника) это окупается за счет снижения краж.
• Не все товары можно пометить (например, металлические изделия могут глушить сигнал).
• Нужно обучать персонал — сотрудники должны понимать, как реагировать на сигналы системы.

 

Вывод: стоит ли переходить на RFID?

Да, если:

• У вас много дорогого товара (одежда, косметика, гаджеты)

• Потери от краж превышают 1,5% от оборота
• Вы готовы инвестировать в современную систему защиты

Пример расчета окупаемости:
Магазин электроники терял $50 000 в год из-за краж. После внедрения RFID:

• Кражи сократились на 75% ($37 500 экономии в год)
• Затраты на систему $20 000 → окупаемость за 7–8 месяцев

RFID — это не просто защита от воров, а инструмент для роста прибыли. Технология уже доказала эффективность в крупных сетях, и теперь доступна даже небольшим магазинам. Главное — правильно спланировать внедрение и выбрать надежного поставщика решений.

Источник: РБК